DONYAPOST, Langsa — Sekretaris Daerah Aceh, M. Nasir, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Kota Langsa, Senin (11/5/2026), untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal tanpa hambatan administrasi.
Dalam kunjungan tersebut, Sekda Aceh meninjau langsung proses pelayanan pasien dan berdialog dengan manajemen rumah sakit terkait berbagai kendala di lapangan.
“Kita mengecek kendala proses pelayanan. Pasien harus diprioritaskan, jangan sampai terhambat,” kata M. Nasir.
Sekda didampingi jajaran rumah sakit yang dipimpin Plt Direktur RSUD Kota Langsa, Erizal SKM MKes. Kepada pihak manajemen, Nasir meminta evaluasi terus dilakukan agar setiap persoalan pelayanan segera ditangani demi kenyamanan pasien.
Ia juga mengingatkan pentingnya komunikasi yang baik antara petugas rumah sakit dan masyarakat, terutama dalam memberikan pemahaman terkait kategori pasien prioritas.
“Berikan edukasi kepada masyarakat. Pemahaman mengenai siapa saja pasien yang diprioritaskan sangat penting agar tidak terjadi kesalahpahaman selama proses berobat,” ujarnya.
Dalam sidak itu, M. Nasir kembali menegaskan bahwa pasien dengan penyakit katastropik wajib mendapatkan pelayanan khusus tanpa mempertimbangkan status desil ekonomi.
“Tanpa ada batasan desil,” tegasnya.
Selain pasien katastropik, Sekda Aceh juga meminta rumah sakit memprioritaskan pelayanan bagi penyandang disabilitas dan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ).
Ia turut meminta petugas administrasi bekerja lebih cepat dan responsif agar antrean pasien tidak menumpuk dan pelayanan berjalan lebih efektif.
